Échanges et Retours

Suivez ces étapes pour retourner ou échanger votre commande :

1. INSCRIPTION

Sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner dans les 14 jours suivant la réception de votre commande et choisissez la méthode de retour souhaitée.
Vous ne pouvez échanger un article que contre une autre taille, pas contre un autre article.

2. EMBALLER

Emballer vos articles (non endommagés et non portés) dans l'emballage d'origine avec le bon de livraison inclus. N'oubliez pas de retirer ou de couvrir l'ancienne étiquette d'expédition. Écrivez clairement le code-barres sur le colis.

3. ENVOYER

Déposez votre colis dans un point relais dans les 3 jours ouvrables suivant l'inscription au retour.

4. REMBOURSEMENT

Une fois que nous avons reçu votre retour, vous recevrez un remboursement ou une facture Klarna ajustée dans les 14 jours ouvrables.


INSCRIPTION AU RETOUR

Si vous avez d'autres questions sur l'échange et/ou le retour, consultez notre FAQ.